隐私协议

隐私协议

一、引言

        欢迎您使用我们的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维护您对我们的信任,恪守权责一致、目的明确、选择同意、最小必要、确保安全、主体参与和公开透明原则,保护您的个人信息。同时,我们承诺严格遵守法律法规规定,按业界成熟的安全标准,采取相应的安全措施来保护您的个人信息。

        为此,我们制定了《甲马软件隐私协议》(下称 “本协议”),帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,以便您更好地作出适当的选择。

        在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本协议,确保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。

二、我们可能收集的信息

在提供服务时,我们可能会收集、存储和使用与您有关的以下信息。未提供此信息可能会阻止您注册为我们的用户,享受某些服务或实现特定服务的预期效果。

  1. 您提供的信息
    在注册帐户或使用我们的服务时提供的个人信息,如电话号码或电子邮件地址。通过我们的服务提供给其他方的共享信息以及使用我们的服务时存储的信息。
  2. 其他方提供的信息
    其他方使用我们的服务提供的有关您的共享信息。
  3. 我们获取的信息

在使用我们的服务时,我们可能会收集以下信息:

  • 通过系统通过 cookie、网络信标或其他手段自动收集的技术信息,包括设备或软件信息、IP 地址和设备识别代码。
  • 在使用我们的服务期间进行搜索或浏览活动的相关信息,如网络搜索词、所访问社交媒体页面的 URL 和在使用我们的服务期间请求的信息和内容的其他细节。
  • 您使用过的移动应用程序和其他软件的信息,以及有关您过去使用这些移动应用程序和软件的信息。
  • 通信信息,例如过去通信的帐户信息,以及通信的时间、日期和持续时间。
  • 通过我们的服务分享的内容的元数据,如共享照片或视频的日期、时间或位置。
  1. 位置信息
    在使用基于位置的服务时,通过启用移动设备的位置功能时通过 GPS、WiFi 或其他手段收集的您的位置信息。您或其他用户提供的包含您地理位置的实时信息,例如您帐户详情中的区域信息,您或其他人上传的实时位置信息,以及共享照片中的地理标签。您可以通过关闭位置功能来停止收集您的位置信息。

三、我们如何收集您的个人信息

我们会通过如下渠道收集您的个人信息:

  1. 您直接提供的信息:我们可能会收集您在信联软件注册账号、申请或使用我们的服务时填写所提供的信息,以及您在使用我们服务过程中产生的与您的交易和活动有关的信息。
  2. 在法律法规允许的情况下,我们可能会在以下情形中收集并使用您的个人信息而无需征得您的授权或同意:
    (1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
    (2)与国家安全、国防安全直接相关的;
    (3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
    (4)为订立或者履行个人作为一方当事人的合同所必需;
    (5)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
    (6)出于维护您和其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的;
    (7)从合法公开披露的信息中收集您的个人信息的;
    (8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;
    (9)法律法规或国家标准规定的其他情形。

四、我们可能如何使用信息

在提供服务期间,我们可能会使用所收集的信息进行以下用途:

  • 为您提供服务。
  • 身份验证、客户服务、安全措施、欺诈检测、存档和备份,以确保我们的产品和服务的安全性。
  • 协助设计新服务和改进现有服务。
  • 了解您如何访问和使用我们的服务,以满足您的个性化需求,如语言设置、位置设置、个性化的帮助服务和指导,或以其他方式回应您和其他用户。
  • 软件验证或管理软件升级。
  • 参与我们的产品和服务相关的调查。

        为了提升您的体验、改进我们的服务,或出于您同意的其他目的,我们可能会将从一项服务中收集的信息以汇总或个性化的方式用于另一项服务中。例如,在使用一项服务期间收集的信息可能会在另一项服务中以汇总或个性化的方式使用,以向您提供特定的内容或显示与您相关但未普遍推送的信息。如果我们在相应的服务中提供相应的选项,您也可以授权我们使用在该服务中提供和存储的信息用于我们的其他服务。

五、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露个人信息

  1. 委托处理
    除非另有明确说明,我们未委托第三方公司、组织或个人处理您的个人信息。
  2. 转让
    除以下情形外,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人:
    (1)事先获得您的明确同意的;
    (2)根据法律法规规定,或者政府主管部门、司法机关的强制要求必须对外转让的;
    (3)涉及公司合并、分立、解散、资产或业务转让、破产清算或类似的交易时,若涉及到您的个人信息转让,我们会要求新持有您个人信息的公司、组织或个人继续受本政策的约束,否则我们将要求该等公司、组织或个人重新取得您的授权同意。
  3. 公开披露
    除以下情形外,我们不会公开披露您的个人信息:
    (1)事先获得您的明确同意的;
    (2)根据法律法规规定,或者政府主管部门、司法机关的强制要求必须公开披露的。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都将进行慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

六、我们如何存储个人信息

  1. 存储位置:我们将在中华人民共和国境内存储您的个人信息。若因业务需要,确需将您的个人信息传输至境外,我们将按照法律法规的规定,采取必要的措施确保您的个人信息安全,并事先征得您的明确同意。
  2. 存储期限:我们将在为您提供服务所必需的最短期限内存储您的个人信息,同时遵守法律法规关于个人信息保存期限的相关规定。当超出存储期限或您的账号注销后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,使其无法识别到您的个人身份,但法律法规另有规定或监管部门要求保留的除外。

七、信息安全

  1. 我们仅在法律法规要求的必要期限内保留您的个人信息。
  2. 我们使用各种安全技术和程序来防止信息的丢失、滥用、未经授权访问或披露。例如,在某些服务中,我们使用加密技术来保护您提供的个人信息。然而,请理解,由于技术限制和各种恶意手段,即使我们尽最大努力加强安全措施,也无法始终保证信息的 100% 安全。您需要理解,您用于访问我们服务的系统和通信网络可能会遇到我们无法控制的问题。

八、我们如何处理未成年人的个人信息

我们非常重视未成年人的个人信息保护,我们的产品和服务均面向成年人,不以未成年人为目标客户。我们不会故意收集任何未成年人的个人信息,除非您主动提供的某些信息中不可避免的包含了某些未成年人的信息。

如果您是未成年人,请不要尝试注册信联软件,也不要以任何方式向我们提供您的任何个人信息。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了任何未成年人的个人信息,我们会设法尽快删除该等信息。

八、协议变更

  1. 我们有权根据法律法规的变化、业务发展需要或其他合理原因,对本协议进行修改或更新。相关变更将在本软件中或以其他合理方式通知您,通知发布后一定期限(如 7 天)届满,若您未提出异议且继续使用本软件,视为您已同意接受变更后的协议约束。若您不同意变更后的协议,您有权停止使用本软件。
  2. 对于重大变更,我们将通过显著方式(如弹窗提示、站内信通知等)向您告知变更内容,确保您能够及时了解相关变化。重大变更包括但不限于:我们的个人信息处理目的、处理方式发生重大变化;您的权利和义务发生重大变化;我们的信息安全保障措施发生重大变化等。

九、如何联系我们

        如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,可以发送邮件至sales@igrslab.com。我们的客服部门将会同个人信息保护部门 30 天内进行回复,并协助解决您的问题。

        如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方式:向信联智慧科技(北京)有限公司所在地人民法院提起诉讼,或向网信、工商、公安等监管部门进行投诉或举报。

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